Dobór odpowiedniej strategii marketingowej jest kluczowy, aby pozyskać nowych, lojalnych klientów. Uzależniony jest on od czasu funkcjonowania firmy na rynku oraz charakteru produktów czy usług, które ona oferuje. Do najczęściej stosowanych działań marketingowych zaliczamy strategie push i pull. Żeby dobrać odpowiednią metodę pozyskiwania klientów, trzeba poznać najpierw ich potrzeby, oczekiwania oraz czynniki prowadzące do zakończenia współpracy z daną firmą. W tym celu można przeprowadzić badania satysfakcji klientów, które pokażą, jak ...

Więcej...